Question en attente de réponse
Bonjour. Où dois-je entrer mon code puck ?
Nouvelle carte sim et nouveau téléphone. (Samsung s20 fe 5g)
Réponse
Bonsoir Cyril,
Vous pouvez accéder à votre code PUK directement depuis votre espace client et sur le support de votre carte SIM.
Nous pouvons également vous le communiquer au service client, cependant, il y a une facturation de 5€.
Toutes les informations sont disponibles sur la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
annuler suspension carte SIM suite à blocage
bonjour Pouvez vous réactiver ma carte SIM que j'avais suspendu - 07.71.63.98.33 - merci par avance... -
Re activer ma ligne
Bonjour je souhaite ré activer ma ligne 07.50.52.42.07 merci j'ai retrouvé mon mobile j'espère très rapidement ma ligne sera de nouveau activé bien cordialement zang -
gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116
-
