Question en attente de réponse
Renseignement sur la Procédure de résiliation
Bonjour, à titre de renseignement, pouvez vous me donner la procédure à suivre pour résilier ma ligne téléphonique mobile, car je trouve que votre facturation à 15 € /Mo quand on rentre est Andorre est scandaleuse, d'autant plus que j'ai reçu le sms avec la tarification en vigueur après avoir été suspendue.
Réponse
Bonjour Christine,
Je vous comprends parfaitement.
Je confirme effectivement ce sont les tarifs en vigueur proposés par l'opérateur pour les usages internet depuis l'international.
Je vous propose de passer en privé pour mieux étudier votre dossier.
À tout de suite.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile.
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