Question en attente de réponse
code PUK et PIN
Bonsoir,
Depuis ce soir mon tel. s est eteint j'ai entre mon code PUK 95140152 et code PIN indiqués sur votre courrier du 27/02/2023 mais impossible de debloquer ma carte
il m affiche : cle PUK de la carte SIM incorrecte il me reste UNE SEULE tentative
J'attends votre reponse urgente afin d 'éviter que ma carte SIM devienne inutilisable - je n'ai qu'un tel. ET JE TRAVAILLE AVEC;
Merci de faire le necessaire au plus vite
Mon espace client est toujours bloque (le robot refuse)
Dans l atttente
Cdt
Réponse
Bonjour Agnes,
Mon collègue Imail vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/3182905-besion-code-rio#answer_8245150
Il vous a également écrit en privé sur votre adresse mail.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Bonne journée
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Paiement cb 2 fois
Bonjour jai payer avec ma cb et on ma pris 2 fois la somme -
Repondeur en panne
Je ne reçois plus de message vocal. Raison : "connections internet indisponible". Pourtant je me sert de Google. Je ne veux pas appeler la messagerie vocale mais bien que mon... -
en réponse
Bonjour , - Je n'ai pas supprimé la configuration internet - A côté de la barre de réseau , j'ai "4G" d'affiché - Code ICCID : 26 01 0221 1801 868F Merci pour la prise...
-
-
