Question en attente de réponse
Facture trop chargé
Bonjour, j,ai reçu une facture pour le mois du 5, ce qui est un montant important, notant que j'ai un abonnement chez vous de 7,90 euros, et la facture de ce mois est de 17,97. S'il est possible de réduire le montant
Réponse
Bonjour Rafik,
Je vous rassure, il ne s'agit aucunement d'une anomalie.
Vous détenez deux lignes téléphoniques chacune pour un montant de 8,99€ qui appartiennent au même groupe de facturation. C'est pour cette raison que vous avez reçu une facture d'un montant de 17,97€.
Lors de vos prochaines factures, vos lignes seront également rattachées.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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