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Question en attente de réponse

Demande faire des factures séparés pour chaque ligne

RAFIK H.
RAFIK H.

RAFIK H.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
RAFIK H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 juin 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Bonjour
J'ai un abonnement avec vous de deux lignes moi et ma femme, et J'ai reçu une facture commune entre les deux lignes, et je souhaite que les futures factures soient séparées pour chaque ligne, si possible
Merci

Réponse

Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
réponse
r

Bonjour Rafik,

Afin de pouvoir détacher les deux factures, nous avons mis en place la demande sur votre ligne.
Un formulaire va vous être alors envoyé, qu'il faudra nous retourner complété, avec les pièces justificatives demandées.

Une fois le formulaire réceptionné, nous pourrons alors finaliser le détachement de vos factures.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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