Question en attente de réponse
reparation reseau premian
bonsoir, je souhaiterai connaitre l'evolution de la reparation du reseau mobile et internet sur Premian. Vous m'aviez indiqué une date aux alentours du 9 juin, y a t il espoir que cela revienne avant ? merci de votre reponse
Réponses
Bonjour Joelle,
Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Je tiens à vous informer que votre région était impactée par un incident générique du réseau avec une date prévisionnelle de rétablissement pour le 02/06/2023.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Pouvez-vous nous confirmer si le dysfonctionnement n'est plus d'actualité ?
Je reste a votre entière disposition.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Joelle,
Je suis ravie que vous ayez récupéré vos services .
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Restons à votre disposition, excellente journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.
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