Cette question a été résolue
Bonjour Abdelhak,
Votre demande concernant la modification du numéro d'appel a été prise en compte et sera effective le 6 juin 2023.
Suite à cela, vous aurez un message et un courrier de confirmation.
Le prélèvement des 10€ se fera sur la prochaine facture, en même temps que votre forfait mobile.
Aussi, pour l'accès à votre espace client, si vous vous connectez avec le numéro d'appel, il sera nécessaire d'utiliser le nouveau dès qu'il sera actif.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Merci de me changer le numéro je sais que cela est facturé 10 e
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