Question en attente de réponse
Numéros inconnus en réception d'appels
Bonjour,
Je suis nouveau client AUCHAN TÉLÉCOM.
Tous les appels que je reçois sont identifiés en "appel inconnu" alors que l'option de présentation du numéro semble active sur mon espace client.
Pouvez-vous vérifier ce qui bloque ?
Merci
Réponse
Bonjour Hamid,
Je viens d'activer votre option "Présentation du numéro" pour permettre l'affichage des appels entrants.
L'option est gratuite et le délai d'activation est de 2h à 24h.
N'hésitez pas à consulter notre FAQ pour la gestion de vos options : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
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