Question en attente de réponse
Serait-il possible de changer ma date de prelevement entre le 6 et 10 de chaque mois car le 18 c'est trop loin
Je suis prélevé le 18 de chaque mois mais ça ne convient pas serait-il possible de changer la date entre 6 et le 10 s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Aurélie,
Le changement de la date de prélèvement est possible au service client et est facturé 5 € sur la prochaine facture.
Il n'entraîne pas le changement de la date de renouvellement de forfait, ni de celle d'émission des factures.
Nous avons la possibilité de positionner votre date de prélèvement entre le 11 et le 26 de chaque mois.
Souhaitez-vous le mettre en place ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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