Question en attente de réponse
Changer numéro de téléphone sans changer carte sim
Bonjour,
Suite à un problème personnel, je souhaite pouvoir changer de numéro de téléphone sans avoir à changer ma carte SIM.
Lorsque j'essaie de joindre le service client NRJ Mobile par téléphone, aucune proposition ne m'est faite pour avoir un conseiller afin de pouvoir changer de numéro de téléphone.
Est-il possible de m'aiguiller ?
Réponses
Bonjour Madame Coralie T,
Ces conditions me conviennent en effet. Je souhaiterai un changement de numéro le plus tôt possible. Je ne sais pas si cela est possible le weekd-end, sinon dès lundi.
Merci pour votre réactivité
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116 -
Bonjour je voyage à l’étranger et je n’ai aucune connexion alors que dans mon forfait je suis censé en avoir 20 go
Je n’ai aucune connexion depuis ce matin en Irlande alors que dans mon forfait je était censé avoir 20 go de connexion -
remboursement suite à rétractation
Bonjour En date du 9 avril 2024, vous avez accepté la résiliation de mon abonnement mobile en précisant que les frais de résiliation était de 0€. J'ai été prélevé comme prévu...
-
