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Question en attente de réponse

Bonjour , Je n'arrive pas a acceder à mes factures comment faire

ENOLA G.
ENOLA G.

ENOLA G.

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depuis mon espace impossible de voire mes factures, comment faire ?

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Enola,

Après consultation de votre dossier, je visualise que l'accès à certaines fonctionnalité de l'espace client sont restreintes.

Je vais pouvoir retirer cette restriction après une vérification de sécurité via le mail que je vous envoie dès maintenant (mail du titulaire Arnaud).

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Enola,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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