Question en attente de réponse
On me demande de payer ma facture alors que je suis en prélèvement automatique
Je suis en prélèvement automatique et on me demande de payer ma facture
Comment cela se fait il
Réponse
Bonjour Claude,
Le prélèvement de votre dernière facture de 3,99 euros a été rejeté.
Afin de rétablir vos services vous pouvez effectue le paiement depuis votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...
Ou en ligne avec un conseiller, votre offre ayant été souscrite chez Auchan Télécom vous disposez du Service Client par téléphone.
Nous sommes joignables au 09 69 360 200 (prix d'un appel local) et ouverts de 8h à 20h du lundi au samedi.
Des frais de remise en service de 10 euros seront appliqués sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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