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Philippe O.
Philippe O.

Philippe O.

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j'ai suivi la procédure sur telephone android

nom prenom ...
Iban renseigné
portabilité du numero etc
payé les 10 euros de carte SIM
validé les 10 avec ma banque
etc ...
et ... l'ecran achan a disparu

pas de mail de confirmation cde, j'ai payé 10 euros pour rien et mon ieban est dans la nature ?

que faire ?

philippe

Réponse

Bonjour Philippe,

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Je vous invite à refaire une nouvelle souscription sur notre site :https://www.nrjmobile.fr/fr/

Vous pourrez trouver les réponses à vos futures questions en consultant notre site assistance mobile via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/#/

Je vous remercie pour la compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Stevistin, Conseiller Assistance Mobile

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