Bonjour Philippe,
Votre commande a fait l'objet d'une annulation automatique suite à une purge.
Cela signifie que le parcours de souscription n’a pas été finalisé (Echec de paiement, Demande client, Abandon sans validation, Commande en état Validée + de 2h...).
Je vous invite à refaire une nouvelle souscription sur notre site :https://www.nrjmobile.fr/fr/
Vous pourrez trouver les réponses à vos futures questions en consultant notre site assistance mobile via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/#/
Je vous remercie pour la compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Stevistin, Conseiller Assistance Mobile