Question en attente de réponse
Impossible d’ouvrir mes factures
Bonjour,
Cela fait 3 mois que je suis chez vous et je n’ai pas réussi à ouvrir aucunes factures qui sont prélevées !
Pourriez-vous m’aider et m’envoyer mes factures ?
Merci par avance
Réponse
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Je n’arrive pas à ouvrir la facture le service est indisponible
Impossible d’ouvrir la factureBonjour Jean, L'accès à l'Espace Client est en mode « restreint ». Cela évite que l'utilisateur a accès aux modifications depuis le WEB (changement d'offre, renouvellement de... -
Impossible ouvrir mon espace factures car cela me déconnecte d'office
J'arrive à entrer dans mon compte client au bout de 3 fois au moins, je dois refaire un nouveau mot de passe puis pour avoir mes factures cela me déconnecte d'office je... -
achat multimédia ...facture impossible a ouvrir.. suivi conso hs
Bonjour, je suis débité de 9€99 d'achat multimédia tous les 20 du mois. je tourne en rond car je ne peux ouvrir mes factures ni depuis le site ni depuis l appli mobil (message...Bonjour CLEMENT, Je suis navrée pour la réponse tardive. La surfacturation sur votre ligne concerne un téléchargement Gallery (DigitalGlobalPass_Fuze forge) ajouté...
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