Question en attente de réponse
Consommation ne correspond pas
Un sms m'annonce 30Go alors que la consultation do routeur en indiqué 16.
Réponse
Bonjour Thomas,
Effectivement, je vous le confirme l'enveloppe de 30GO est bien épuisée.
Peut-être qu'il y a eu un laps de temps entre le moment où vous avez épuisé votre enveloppe internet et le relevé d'information sur votre suivi de consommation. L'utilisation de vos données ne remontent pas à l'instant T.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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