Question en attente de réponse
Prélèvement frère
J’ai déjà payé ma facture, en effet le paiement apparaît dans mon relevé de compte bancaire, mais on m’envoi des SMS pour me dire de régler 5€19
Réponse
Bonjour Walid,
Votre prélèvement a été rejeté le 19/06.
Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire, voici le lient de la FAQ:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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