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Question en attente de réponse

Bonjour comment puis je faire une demande pour pouvoir changer ma carte sim??

LYDIE R.
LYDIE R.

LYDIE R.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LYDIE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
20 juin 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je souhaiterais avoir une nouvelle carte sim la mienne a plus de 10 ans

Réponses

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Lydie,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Je constate que votre carte SIM est active depuis le 25/10/2016. Si elle ne présente pas de dysfonctionnement, son remplacement n'est pas nécessaire.

Avez-vous un incident particulier sur votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Lydie,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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