Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Christine,
Je suis navrée mais avec les informations que nous avons (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone), je ne retrouve pas votre fiche client.
Je ne pourrais donc pas vous renseigner sur le modèle exact de votre mobile.
L'avez-vous acquis chez l'opérateur NRJ Mobile ?
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin que vous puissiez me communiquer des informations complémentaires me permettant de poursuivre les recherches. Pour cela, je vous envoie un mail, n'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christine,
Suite à notre échange par mail, je vous ai confirmé le modèle de votre DORO.
Je vous souhaite un très bon Week End !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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