Bonjour, je suis un nouvel utilisateur. Je suis à l'étranger, j'ai acheté une nouvelle carte en ligne et j'ai demandé le service de portabilité du numéro. Quand j'ai acheté la carte, j'ai choisi l'activation manuelle, mais j'ai reçu un mail disant qu'elle sera activée le 23, et je ne sais pas pourquoi. Mon ancienne carte est maintenant hors signal, je ne peux pas vous appeler directement, je ne peux utiliser que le wifi, je vais voyager, c'est un gros inconvénient pour moi.
Ma question, je n'ai pas utilisé la carte pour l'activation manuelle de la carte, et maintenant le signal de mon téléphone portable est interrompu, est-ce une opération de transfert réseau ? 2. Si je ne l'active pas, mon ancienne carte pourra-t-elle encore être utilisée après le transfert réseau ? J'ai consulté l'entreprise d'origine et j'ai dit que ma carte était hors service, je ne sais pas si c'est temporaire ou si votre carte a été automatiquement activée ? En attente de votre réponse en ligne, très anxieux, merci !