Question en attente de réponse
résiliation non voulue de mon forfait
Bonjour, j'ai sans faire exprès appuyer sur le bouton "résilier" alors que je ne désirai pas résilier mon forfait, est il possible de ne pas prendre ma demande de résiliation en compte ?
Réponse
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Portabilité autre opérateu
Bonjour j'ai demandé un changement de forfait vers un autre opérateur. Mais l'autre opérateur m'indique que la portabilité a echoué car CIC mobile n' a pas fait le nécessaire... -
j'habite proche de l'espagne et chaque fois que je m'y rends je n'ai plus internet comme dit dans le forfait
j'ai un forfait sous le contrat C23179293336 tel 0695969947avec option internationnale yc internet et arrivée en espagne je n'ai plus de 4g meme en activant les données... -
Je souhaiterai changer le titulaire de mon compte, sauf que le titulaire actuel n'a ni identifiant ni mot de passe.
Bonjour, Je souhaiterai changer le titulaire de mon compte, sauf que le titulaire actuel n'a ni identifiant ni mot de passe. Mon compte a été créé quand j'étais mineur...
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