Cette question a été résolue
Bonjour, je viens de souscrire 4 forfaits, j'aimerai que tous, soit regroupés sur le même espace client
Pourriez vous faire le nécessaire?
N° de ligne principale: 06xxxxxx,
Les 3 autres: 076xxxxxx, 06xxxxxxx, 063xxxxxxx
Merci de votre aide
Bonjour Vanessa,
Je me suis permis de masquer les informations concernant vos lignes.
J'ai effectué le rattachement afin que vous puissiez effectuer la gestion de l'ensemble via votre Espace Client.
Vous devrez vous connecter avec votre adresse mail comme identifiant sur le site NRJ Mobile.
En revanche, la ligne se terminant par 6719, nous devons patienter l'activation afin d'effectuer le rattachement.
Je vous invite à revenir vers nous dès le 28/06.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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