Question en attente de réponse
Info personnelles
Bonjour
Je souhaiterais obtenir mon numéro Rio
Merci beaucoup de votre réponse
Cordialement
Mon numéro
06.XX.XX.XX.42
Réponse
Bonjour Alain,
Après vérification et comme il vous l'a été indiqué lors de votre appel vers notre service client d'hier, votre ligne est déjà résiliée, nous ne pouvons donc pas vous fournir le numéro RIO car la portabilité ne sera pas fonctionnelle.
Je vous invite à effectuer une nouvelle souscription avec un nouveau numéro auprès de l'opérateur de votre choix.
Je tiens tout de même à vous préciser qu'un impayé est en cours sur votre contrat d'un montant de 82,96 €. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire directement sur votre espace client en vous connectant sur notre site internet avec votre adresse mail en identifiant.
Si nécessaire voici la procédure pour réaliser le paiement : https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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