Question en attente de réponse
Mon iPhone présent un dysfonctionnement (face ID faillant), la garantie ne peut pas le réparer?
Mon iPhone XS présent un dysfonctionnement Face ID. J’ai contacté l’Apple, on m’a dit qu’il faudra le réparer.
La garantie ne couvre pas ce problème ? Ou même remplacer mon iPhone pour un autre ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour RAFAEL,
Concernant votre demande, l'iPhone XS n'est pas commercialisé par notre service .
Si besoin, le service client téléphonique est à votre disposition du Lundi au Samedi de 8h à 20h au 09 69 36 02 00 ( appel non surtaxé ) depuis un fixe ou au 675 200 (prix d'un appel normal) depuis un mobile abonné à NRJ MOBILE.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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