Question en attente de réponse
je souhaite changer le RIB de prelevement de mon fils
bonjour
je souhaite changé le RIB de prelèvement du forfait de mon fils qui à le même RIB que moi à l'heure actuel. mais je n'y arrive pas
Réponse
Bonjour Nathan,
Je constate que vous êtes mentionnée comme utilisateur de la ligne, votre accès est donc restreint.
Seul le titulaire a accès à la totalité des fonctionnalités de l'Espace client, dont le changement de RIB.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui pourra faire le nécessaire en se connectant avec son adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l Assistance Mobile
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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annulation Commande #610100108884
bonjour je souhaite annuler cette Commande #610100108884 ainsi que la portabilité liée a cette commande Merci Bien cordialement -
Rejet de prelevement et frais de remise en service alors que RIB mis à jour !
Bonjour, J'ai pour le 2ème mois consécutif un rejet de paiement donnant lieu à une surfacturation de 10€ pour le motif "rejet de prélèvement et frais de remise en service"... -
adresse postale Lyséo Cluzel
Bonjour FADILA.E je vous renvoi mon adresse postale pour l'envoi de la nouvelle carte SIM : Issanes 12430 Lestrade-et-Thouels. cordialement Lyséo Cluzel
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