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Question en attente de réponse

Erreur nombres de lignes

Alexandra F.
Alexandra F.

Alexandra F.

Niveau
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points

L espace client m indique 3 lignes lors de la commande pour mon deuxième fils. Sauf que je n ai qu'une ligne chez vouus

Réponse

Bonjour Alexandra,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.

Effectivement, je ne constate qu'une seule ligne active auprès de nos services.

Les autres contrats présents lors de votre souscription correspondent à des commandes qui n'ont pas abouti.

Votre nouvelle acquisition effectuée hier soir est bien prise en compte.

J'en profite encore pour vous inviter à vérifier et si besoin mettre à jour vos coordonnées en suivant cette procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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