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Question en attente de réponse

suivi conso et repondeur

YAMINA B.
YAMINA B.

YAMINA B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
YAMINA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 juillet 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 26 fois
question
q

bonjour quel n° contacter pour suivi conso et repondeur

Réponse

Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie B.
Date
réponse
r

Bonjour Yamina,

Je vous remercie pour votre nouvelle souscription.

Afin de pouvoir suivre les consommations sur votre ligne, vous pouvez contacter le 700 ou bien envoyer un SMS "SOLDE" au 10950. Un SMS vous indique l'encours du temps de communication.

Vous avez également le suivi ainsi que le détail des communications sur votre Espace Client. Je vous invite à prendre connaissance de notre FAQ à ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Concernant votre répondeur, vous devez composer le 777.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client mobile.

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