Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Sabine,
Vous avez souscrit 4 lignes NRJ Mobile et nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Trois lignes sont regroupées sur la même facture, le dernier prélèvement pour ces trois lignes est de 46,95 EUR.
La 4ème ligne souscrite le 21/01/2022 (07******16) fait l'objet d'une facturation séparée ayant été souscrite sur un compte client différent.
Le prélèvement de 16,99 euros concerne cette ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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