Question en attente de réponse
Plus d'accès internet depuis MAJ de mon option etranger
Je suis en France et n'est plus d'acces internet depuis 10 minutes alors que tout fonctionnait correctement.
J'ai modifié une option il y a 15 minutes en supprimant l'option 20Go web, mais il me reste normalement encore 39Go de data. Merci d'intervenir en urgence pour me réactiver la data et l'accès 4G
Réponses
Bonjour Cedric,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suit.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Cedric,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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