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Question en attente de réponse

Panne réseau 22660 encore

YANN J.
YANN J.

YANN J.

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Bonjour.
Le réseau est encore en panne sur ma commune. Cela fait 4 mois qu’un dysfonctionnement majeur altère le service . Pas une semaine sans coupure ou service très dégradé. Savez vous quand des travaux sérieux sur l’antenne vont être engagés sur Trévou (22660)?
Merci

Réponse

Bonjour YANN,

Je suis véritablement navré pour cette situation.

Je tiens à vous informer que nous rencontrons effectivement un incident général du réseau depuis le 03/07/2023 à votre adresse.

Cependant, Rassurez-vous nos équipes techniques sont à pied d'œuvre.
Des travaux ont été déjà entrepris pour une meilleure qualité du réseau dès le 08/07/2023 (date prévisionnelle de retour à la normale).

Je vous remercie pour votre patience !

Je reste votre disposition, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de besoin.

Frank, Conseiller assistance mobile.

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