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Question en attente de réponse

Voyage Islande forfait

VALENTIN T.
VALENTIN T.

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Bonjour.
Je pars en Islande le 12 juillet pour15 jours
Pourriez vous m'indiquer si je dois changer qqch a mon forfait pour ne pas avoir de surcoût svp
Puis je appeler vers la France être envoie des appels sans frais supplémentaires ?
Combien de giga de connexion j'ai?
Merci

Réponse

Bonjour VALENTIN,

Votre forfait comprend les appels, SMS, MMS en illimités depuis l'union européenne et les DOM ainsi que 10Go d'internet.

Je vous confirme que les appels depuis l'Islande vers la France sont bien compris dans votre forfait.

Sachez que l'accès à internet se bloquera lors de l'utilisation totale des 10Go et ça n'empêchera pas l'usage d'une connexion Wifi.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

*Avant votre départ, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Je vous conseille également de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal
  • Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

    *Lors de votre arrivée, je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile.

    Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le premier 0 du numéro .

    À titre informatif, en cas de déplacement en bateau, il faut éteindre carrément votre mobile pour ne pas captez le réseau satellitaire qui pourra entraîner une facturation en hors forfait.

    J’espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile

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