Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez vous Annulation de la demande de modification de payeur

DENIS C.
DENIS C.

DENIS C.

Niveau
0
5 / 100
points

Par erreur j ai fais une demande de "modification de payeur".
Je souhaitais faire un changement IBAN.
Pouvez vous l'annuler pour que je rentre le nouvelle >IBAN

Merci

Réponse

Claire P.
Claire P.

Claire P.

Niveau
4
10370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Je vous confirme que votre demande de changement de payeur a été annulée.

Vous pouvez dès à présent faire la modification de votre IBAN en suivant la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

Si le changement est effectué avant le 29/07, votre nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de votre prochaine facture.

Pour confirmation, vous recevrez un courrier par voie postale et un message sera présent sur votre Espace Client.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une belle journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?