Question en attente de réponse
service client défaillant
Bonjour
J'ai souscris un contrat chez NRJ mobile en demandant la portabilité. Vivant à l'étranger, je suppose que puisque je n'étais pas en France au moment de la réception du sms, cela n'a pas fonctionné. Cela fait plus de 3 mois que j'ai souscrit l'abonnement. La portabilité est elle encore possible sachant que je n'ai pas résilié mon ancien contrat? C'est incroyable de ne pouvoir joindre personne directement quand aucun choix proposé ne correspond à notre cas. Merci
Fabienne
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
-
-
