Question en attente de réponse
Changer nom/prénom/date de naissance dans coordonnées du titulaire
Bonjour,
J'ai déjà posé une question à ce sujet mais la réponse que j'ai obtenue concernait les coordonnées bancaires du payeur.
Or, ce n'est pas ce que je souhaite modifier!
Car les coordonnées bancaires sont les bonnes.
Le problème est qu'il faut que je modifie le nom, le prénom et la date de naissance du titulaire du forfait, car celui-ci a été ouvert lorsque j'étais mineure et je souhaite désormais qu'il soit à mon nom.
Or je ne peux pas effectuer ce changement.
Merci par avance pour votre aide
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Cécilia,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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