Question en attente de réponse
Pourquoi je reste en Edge ? Dans certains pays et d autres non ?
Je travaille dans l aérien donc je voyage beaucoup
Depuis quelque temps je m aperçois que je ne capte plus de réseau ! Je suis en E mais ça dépend du pays
A Madrid ça fonctionne normalement pas à Athènes par ex ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Je suis navrée d'appendre le dysfonctionnement que vous évoquez.
Si vous rencontrez des difficultés à capter le réseau depuis la Grèce, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
Avec votre mobile Apple iPhone 11 ;
*Appuyez sur Réglages
*Appuyez sur Données cellulaires
*Appuyez sur Sélection du réseau
*Désactivez le bouton Automatique
*Patientez pendant la recherche du réseau ; puis sélectionnez un des réseaux qui vont apparaître (Vodafone ou Cosmote).
Après ces manipulations, il est impératif que la recherche du réseau soit repositionnée en mode automatique afin de ne pas avoir de perte de réseau par la suite.
Veuillez également éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Blandine, Conseillère Assistance Mobile.
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