Question en attente de réponse
non remboursement des 2€ sur ma facture du 14 juillet 2023 Débit 11,98 €
Comme indiqué lors de vos précédents messages, un remboursement de 2 € devait être déduit sur ma prochaine facture suite à ma résiliation.
Or ce n'est pas le cas.
votre vente forcée sans validation de ma part n'est pas normale et abusif.
Je vous en demande son remboursement dans les plus bref délais.
Dans l'attente
P HUCHET
Réponse
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Facturation de produits non sollicités..2 fois sur 3 factures..merci de reajuster
Facturation pour facturation de produits multimédia 3€ alors que je n ai rien sollicité de payant.. c est la deuxième fois sur 3 facturations..merci de rétablir.. Jamais je n... -
Problème de facturation depuis
Bonjour j’ai un problème sur ma facturation depuis le mois de mars vous me facturez 10,99 au lieu de 8,99. Pourriez régulariser la situation rapidement ? Merci -
Code rattrapage sur forfait
Je vous remercie d'appliquer le code de rattrapage pour la ligne 07.81.16.72.60 En effet il m'est facturé 7,99 € / mois au lieu de 4,99 €
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