Bonjour Sébastien,
Effectivement, j'ai pu constater l'abonnement sur votre ligne.
L'abonnement correspond à un service Playup (Musique, vidéo)
Rassurez-vous je vous ai résilié l'abonnement.
Vous pouvez depuis votre espace client visualiser les différentes options/abonnement dans l'onglet " Forfait et option" " Option", " Option payante".
Nous préconisons l'activation de l'option de blocage afin de minimiser les usages hors-forfait. L'option est à 1€ par mois et sans engagement. Elle s'active sous 2 à 24h.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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