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Question en attente de réponse

Le Royaume Uni est-il inclus dans la plage d'utilisation du réseau de 13 Go?

ZI TING W.
ZI TING W.

ZI TING W.

Niveau
0
13 / 100
points

Le Royaume Uni est-il inclus dans la plage d'utilisation du réseau de 13 Go?

Réponse

Stevistin M.
Stevistin M.

Stevistin M.

Niveau
2
1950 / 2000
points
Equipe

Bonjour ZI TING,

Votre forfait inclut des APPELS, SMS, MMS, en illimités et de 13 Go disponibles en Union-Européenne et les Dom.

Je vous confirme que le Royaume- uni fait partie des destinations comprises dans votre forfait.

Je vous conseille de privilégier la connexion wifi pour une meilleure gestion de votre enveloppe data.

Assurez-vous que le réseau mobile est en mode automatique pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à interne.

Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

Je vous souhaite une agréable journée.
Stevistin , Conseiller Assistance Mobile.

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