Bonjour Mohamed,
Il semble que vous utilisez votre adresse mail en tant qu'identifiant pour accéder à votre espace client.
Cet identifiant ne fonctionne pas avec l'application mobile, vous devez mettre votre numéro de ligne mobile.
Cependant si vous ne retrouvez pas le code confidentiel pour cet accès, vous devrez dans un premier temps réinitialiser votre code depuis le site internet et ensuite vous pourrez vous identifier sur l'application.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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