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Question en attente de réponse

bonjour comment puis-je avoir accès a mes facture téléphonique avec cdiscount mobile (numero : 07XXXXXXXX

LIAM C.
LIAM C.

LIAM C.

Niveau
0
2 / 100
points

mes facture téléphonique sont marque comme indisponible

Réponse

Bonjour Liam,

Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». C’est pour cela que vous n’avez pas accès à vos factures et options.

La modification a été effectuée, vous devriez pouvoir visualiser vos factures directement sur l’Espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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