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Question en attente de réponse

Pourquoi mon offre à 5.99€ est passé à 9.99€ sans raison dés le debut de mon abonnement?

MARC R.
MARC R.

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Nouveau contrat souscrit via cdiscount pour 5.99€ et il m'est réellement facturé 9.99€. Merci de rectifié au plus vite et d'actualiser ma première facture

Réponses

THIERRY T.
THIERRY T.

THIERRY T.

Niveau
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points

Peut être à la fin d'engagement de 12 mois

Bonjour Marc,

Lors de la souscription, la remise n'a pas été appliqué automatiquement, j'en suis navré.

Mais je vous rassure, je viens de mettre un code de rattrapage, qui s'appliquera à partir de votre prochaine facture et pour une durée de 12 mois.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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