Question en attente de réponse
Remboursement forfait non utilisé
Bonjour,
Je voudrais demander le remboursement du forfait non utilisé.
En effet j’ai eus un soucis au niveau de la réception de la carte SIM, mais j’ai quand même été facturée du forfait le temps de recevoir la carte SIM.
Pouvez vous procéder à un remboursement du forfait durant le temps de réception de la carte SIM s’il vous plaît.
Merci
Réponse
Bonjour Na,
J'ai procédé au remboursement de votre facture d'ouverture de service d'un montant de 6.40€. Je vous prie de nous excusez pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, pouvez-vous me faire parvenir par e-mail les factures récapitulatives de janvier 2023 à mai 2023 SVP?
Bonjour, pouvez-vous me faire parvenir par e-mail les factures récapitulatives de janvier 2023 à mai 2023 SVP? -
ou trouver ma factrure de mai 2024
ou trouver ma factrure de mai 2024 de 21,28 € débitée le 10/05/2024 -
Remboursement facture 15/05/2024
J'ai souscrit chez un autre opérateur depuis le 14/05/2024, pouvez-vous me confirmer que ma dernière facture du 15/05/2024 va m'être remboursée svp?
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