Question en attente de réponse
Comment accéder à l'espace client avec mobile recent
Je viens de changer de mobile et quand je veux télécharger l'appli auchant Telecom sur le play store, on me dit qu'elle n'est pas conçue pour des téléphones aussi récents.
Réponse
Bonjour Chrystel,
Rassurez-vous, nous avons une solution à vous proposer.
Il vous suffira simplement de suivre les différentes étapes ci-dessous :
1) Lancer le navigateur ( Google, par exemple)
2) Saisir l'adresse http://www.auchantelecom.fr dans la barre de recherche en haut
3) Cliquer sur l'icône Paramètre (3 points verticaux)
4) Cliquer sur " Ajouter à l'écran d'accueil"
5) Cliquer sur "ajouter"
6) Cliquer à nouveau sur " Ajouter à l'écran d'accueil"
7) Le raccourci est présent sur l'écran d'accueil.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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