Question en attente de réponse
Problèmes d’activations
Bonjour, l’option voix prenium n’est pas disponible sur mon compte !
Pouvez-Vous l’activer ?
Model de téléphones iPhone 12.
Réponse
Bonjour BENJAMIN,
Alors, j'ai vérifié votre ligne téléphonique, j'ai constaté que l'option voix premium est bien activée sur votre ligne depuis le 22/07/2023.
Par contre, selon la liste des mobiles compatibles chez Cdiscount mobile, iPhone 12 n'est pas compatible à cette option.
Je reste à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée.
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N'hésitez pas à revenir sur : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/ en cas de besoin.
Aussi, je vous invite à mètre à jour vos informations personnelles : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Frank, Conseiller assistance mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Création espace personnel
Bonjour. Je n'arrive pas à créé un espace pour chacune des lignes suivantes : 0663808586 et 0755617978. Le système accepte mon code mais m'indique que celui-ci doit être... -
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C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !)
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NADJO FRANK a répondu
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BENJAMIN a posé une nouvelle question
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