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Cette question a été résolue

Je voudrais recommander une puce car la mienne est perdu comment faire?

NADIA K.
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J'arrive pas a recommender une puce sachant que je suis a l'étranger je peux pas appeler le service

Bonjour Nadia,

Étant donné que vous êtes utilisatrice de cette ligne, seul le titulaire pourra demander la mise en place d’une commande de remplacement de carte Sim ou des informations concernant la ligne.

Je vous invite donc à vous rapprocher du titulaire afin qu’il prenne contact avec notre service.

Merci pour votre compréhension et n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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