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Question en attente de réponse

Je suis sur www.nrjmobile.fr et ça me parle d'Auchan télécom (?!)

Wasfi J.
Wasfi J.

Wasfi J.

Niveau
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3 / 100
points

Je suis sur http://www.nrjmobile.fr et ça me parle d'Auchan télécom, mon avant dernier opérateur de l'année dernière ? Il y a même mes anciennes factures ! C'est le 1er avril et je ne suis pas au courant ?!

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Wasfi,

NRJ Mobile et Auchan Telecom sont deux marques de l'opérateur NRJ Mobile.

Puisque vous utilisez le même mail et numéro de téléphone, les informations de l'ancien Espace Client ont simplement pu être retrouvé.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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