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Question en attente de réponse

Passer Commande sim

KURTHYS B.
KURTHYS B.

KURTHYS B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, mon fils. A perdu son téléphone j'avais suspendu la ligne .
Aujourd'hui je souhaiterai commander une nouvelle sim .

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

En vous connectant sur le site de l'Espace Client avec comme identifiant le mail enregistré lors de la commande, vous aurez l'accès titulaire de la ligne.

Vous pourrez alors faire une commande de carte SIM depuis la section "Service d'urgence". La 1ere commande de carte SIM pour une perte ou un vol est gratuite à votre niveau.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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