Question en attente de réponse
Anomalie de facturation
Bonjour.
Ayant souscrit à un forfait Cdiscount Mobile à 4,98€ pour 40giga (pour mon fils Julien) avec une réduction de 5€ (Forfait avec réduction sans limite de durée), je m'aperçois que le code promo n'as pas été pris en compte sur ma facture. J'aurais dû être facturé 4,98€/mois et la dernière facture a été de 6,10€.
Merci de faire le nécessaire pour palier à ce désagrément.
Réponse
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Puis-je payer en ligne maintenant ?
Le prélèvement pour ma facture sera bloqué. Je souhaite payer en ligne de suite. Comment faire ? -
je viens de voir les réponses pour l'augmentation générale de 2 euros, ma fille n'a reçu aucun sms ou mail, SAV 0/20 !!!
Bonjour, je comprends qu'une augmentation générale a impacté tous les forfaits avec soi disant une information préalable et au motif de l'inflation, que ma fille dit ne pas... -
Redus de facturation Option internationale
Malgre la facturation de l'option internationale souscrite, aucune connexion reseau possible aux usa. Je demande le remboursement de l'option inutilisee et inutilisable !
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