Question en attente de réponse
Mon compte client
Pour encaisser vous êtes bon
Mais pour rembourser vous êtes vraiment ******
69 jours pour rembourser
J'aurais dû vous payer à 60 jours
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Réponse
Bonjour Alain,
Votre message a été jugé injurieux et agressif par l’équipe de l’Assistance Mobile. Il a donc été modéré, conformément aux Conditions Générales d’Utilisation (http://assistance-mobile.users.dimelo.com/pages/cgu ) de la plateforme.
Nous vous invitons à respecter les bonnes pratiques de l’Assistance Mobile et à maintenir des échanges cordiaux avec ses utilisateurs.
Votre ligne a été résiliée le 01/07/2023 à votre demande.
Suite à cette résiliation, un remboursement de 4.58 € a été effectué par virement sur votre compte le 26/07/2023.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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