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Question en attente de réponse

Depuis le changement de forfait, je n'ai plus la messagerie visuelle sur mon iphone. Comment faire pour la réactiver?

MATTHIEU J.
MATTHIEU J.

MATTHIEU J.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
MATTHIEU J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 août 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 34 fois
question
q

J'ai vérifié l'option est bien sur mon forfait.

Réponse

NADJO FRANK S.

NADJO FRANK S.

Niveau
2
1850 / 2000
points
Equipe
Nom de l'auteur
NADJO FRANK S.
Date
réponse
r

Bonjour MATTHIEU,

Afin de mieux traiter votre demande, pouvez-vous m'en dire plus svp.

De quelle option sait-il ?

Aussi, pour ne pas divulguer certaines informations personnelles, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de la ligne concernée par votre demande.

Nous poursuivrons notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite !

Frank, Conseiller assistance mobile.

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