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Question en attente de réponse

Est ce possible de changer de RIB pour le prélèvement?

MARION D.
MARION D.

MARION D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'aimerais savoir si il est possible de modifier son RIB ? Si cela est possible quels sont les démarches à faire ? Merci.

Cordialement,

Marion Deloute

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Vous avez la possibilité de modifier uniquement vos coordonnées bancaires directement depuis votre Espace Client.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas-à-pas pour la modification :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Si vous effectuez le changement d’IBAN avant le 6/08/2023, la prise en compte sera à l’édition de la prochaine facture.

Si vous effectuez le changement entre le 6/08/2023 et le 8/08/2023, la prise en compte sera à l’édition de la seconde facture.

Un courrier de confirmation vous sera envoyé par voie postale. Et un message de confirmation apparaîtra également dans l’Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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